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  1.       Propiedad Intelectual

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  1.       Política de privacidad

Sergio Morís Pablos informa a los usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Sergio Morís Pablos y su sitio web http://https://hardbloodmadrid.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de Sergio Morís Pablos, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a Sergio Morís Pablos  al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.

Así mismo, Sergio Morís Pablos guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los datos de carácter personal que se nos faciliten, quedarán registrados en un fichero de Sergio Morís Pablos debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos, así como para enviar comunicaciones y servicios personalizados así como gestionar las peticiones realizadas por nuestros suscriptores.

El hecho de enviar un usuario sus datos de carácter personal a Sergio Morís Pablos supondrá el consentimiento para su incorporación al fichero y su tratamiento, en el marco legal.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Sergio Morís Pablos son veraces, y comunicará cualquier modificación de los mismos para que, en todo momento, estén actualizados.

De conformidad con el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. tiene derecho a acceder a su información, a rectificarla si los datos son erróneos y darse de baja del fichero mediante una solicitud escrita a: Sergio Morís Pablos, C/ Conde Torralba 2 Madrid (España), o bien, enviando dicha solicitud a: info@hardbloodmadrid.com, cumpliéndose así la notificación prevista en el artículo 5.4 de la misma.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que Sergio Morís Pablos utiliza los datos de sus usuarios, escríbanos a info@hardbloodmadrid.com.

  1.       Condiciones generales de venta

Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en

https://hardbloodmadrid.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

4.1.        Precios y portes

Sergio Morís Pablos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios ofrecidos en la web.

Los precios de los servicios o productos mostrados en https://hardbloodmadrid.com incluyen el 21% de IVA.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

4.2.        Condiciones de uso

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web

https://hardbloodmadrid.com que Sergio Morís Pablos. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Sergio Morís Pablos.

Sergio Morís Pablos se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

Sergio Morís Pablos. no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web https://hardbloodmadrid.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

4.3.        Obligaciones del Usuario y/o Cliente

El usuario y/o cliente de https://hardbloodmadrid.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

4.4.        Descripción de los productos y servicios

Los artículos expuestos en https://hardbloodmadrid.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

La responsabilidad civil de https://hardbloodmadrid.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

4.5.        Modificación de las Condiciones Generales

Sergio Morís Pablos podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

4.6.        Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Madrid (España).

4.7.        Uso de la web

El visitante acepta, al realizar un pedido, que ha leído y acepta las siguientes condiciones generales de venta. Además acepta expresamente que no se realizará ningún uso falso, fraudulento o especulativo.

4.8.        Formas de pago

Sergio Morís Pablos ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

4.8.1.   Transferencia Bancaria:

Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco Bankia:

  •          Beneficiario: Sergio Morís Pablos
  •          Nº de cuenta: ES37 2100 2378 8402 0024 9407

Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por E-Mail a info@hardbloodmadrid.com

Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

Para transferencias desde fuera de España necesitará los siguientes datos:

SWIFT (o BIC): CAHMESMMXXX

IBAN (International Bank Account Number): ES37 2100 2378 8402 0024 9407

4.8.2.   Tarjeta de crédito (mediante Paypal):

Puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito Visa o Master Card. Para ello se utilizará la plataforma segura de Paypal donde, para proceder al pago, se le pedirán una serie de datos básicos.

Pago mediante sistema Paypal:

Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy en día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

4.9.        Condiciones de envío

Sergio Morís Pablos se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:

No se hacen envíos a apartados postales, por ello es necesario que se detalle la dirección exacta de entrega.

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

  •          España peninsular: 6€ IVA incluido (Entrega durante los tres días laborables a su salida de almacén).
  •          Portes gratuitos por compras superiores a 90€ IVA incluido (España peninsular). (Entrega durante los tres días laborables a su salida de almacén).
  •          Islas Baleares: 19,99€  IVA incluido (Entrega durante los tres días laborables a su salida de almacén).
  •          Para otros destinos consultar.

Plazos de entrega:

Los plazos de entrega serán salvo imprevistos ajenos a nosotros:

  •          Si el producto está disponible en nuestro almacén:

Salida inmediata de nuestro almacén, tiempo de entrega según opción elegida (24h o 72h).

  •          Si el producto hay que solicitarlo a fábrica y NO está en stock:

Les confirmaremos el plazo de entrega.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Sergio Morís Pablos se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, Sergio Morís Pablos se reserva el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior. En caso de no conformidad con esos productos sustitutivos, se le reembolsará la cantidad abonada.

4.10.     Cambios

Los productos comercializados en la página web https://hardbloodmadrid.com conceden el derecho de cambios. El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para solicitar el cambio por otro producto. El cliente solo deberá abonar los portes y la diferencia entre un pedido y otro si la hubiera.

El cliente deberá realizar un nuevo pedido con el/los productos seleccionados una vez el producto llegue de vuelta a nuestro almacén a portes pagados por el cliente dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. Adjuntando en el mismo paquete el documento de autorización con los productos que se incluyen. Dicho documento se facilitará por correo electrónico al aceptar la devolución.

El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para ejercer su derecho de cambio; empezando el día de recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original (plásticos, cartones, etiquetado, cajas etc…); así como bien protegido y empaquetado. Pasado este plazo no podremos admitir cambios.

No se realizará ningún reenvío de mercancía nueva hasta no haber recibido y revisado el material por nuestro personal.

No se admitirán cambios en los casos:

  •          Artículos de ropa interior, bañadores y similares por normativa de higiene.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) deberá notificar del error a Sergio Morís Pablos que una vez revisado en nuestros almacenes procederá al cambio sin coste para el cliente. Debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

4.11.     Devoluciones

Los productos comercializados en la página web https://hardbloodmadrid.com conceden el derecho de devolución. El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para ejercer el derecho de desistimiento; empezando el día de recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original (plásticos, cartones, etiquetado, cajas etc…); así como bien protegido y empaquetado. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

No se admitirán devoluciones en los casos:

  •          Artículos de ropa interior, bañadores y similares por normativa de higiene.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión, salvo en los casos anteriormente descritos, con respecto al producto en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Sergio Morís Pablos.; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados por el cliente dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. Adjuntando en el mismo paquete el documento de autorización con los productos que se incluyen. Dicho documento se facilitará por correo electrónico al aceptar la devolución.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) deberá notificar del error a Sergio Morís Pablos que una vez revisado en nuestros almacenes procederá al cambio sin coste para el cliente. Debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

El abono del precio a devolver será el estipulado en el momento de la compra, que tendrá un coste para el cliente igual al importe de los gastos de envío, ya que es un servicio realizado no reembolsable y se descontará del abono a devolver por la misma vía que se recibió el pago.

No se realizará ningún abono o reenvío de mercancía nueva hasta no haber recibido y revisado el material por nuestro personal.  

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), publicado en mayo de 2016 y aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, es una norma de aplicación directa en toda la Unión Europea, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El RGPD sustituirá, a partir de mayo de 2018, a la actual Ley Orgánica de Protección de Datos (en adelante, LOPD) y al Reglamento RD-1720/2007, que la desarrolla, e introduce una serie de cambios y novedades a los cuales es necesario adaptar los actuales tratamientos, con anterioridad a la fecha de su plena aplicación.

1 B.O.E.: https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

2 B.O.E.: https://www.boe.es/buscar/pdf/1999/BOE-A-1999-23750-consolidado.pdf

Sergio Morís Pablos. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Sergio Morís Pablos

Dirección: C/ Enrique Velasco, 25. 28038 Madrid

Teléfono: +34) 691 505 152

Correo electrónico: info@hardbloodmadrid.com

Delegado de Protección de Datos: Sergio Morís Pablos

Contacto DPD.: info@hardbloodmadrid.com

Finalidad

¿Qué información recogemos de los usuarios? Y ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Recopilamos los datos que los propios usuarios incorporan en nuestra web ya sea, a través de formularios de contacto, formularios de registro de usuario, formularios de comentarios, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

Con el fin de responder al mensaje de los usuarios, comunicación sobre los pedidos realizados, y newsletter con ofertas y novedades (con su consentimiento este último).

Así como fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de los usuarios.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados:

Hosting: Webempresa Europa, S.L., como proveedor de hosting a Sergio Morís Pablos 

Estadísticos:

  •          Google, Google Analytics: Datos estadísticos a nivel de página web, como por ejemplo: Número de visitas, páginas visitadas, tiempo de navegación, detalles sobre los navegadores usados…
  •          Google, Google Web Master Tool: Datos estadísticos de la página web, como por ejemplo: Tendencias, errores en la web, administrar el sitio…

Comunicación con el usuario:

  •          Smartsupp.com, s.r.o., Smartlook chat: Datos personales: Nombre y apellidos, email, teléfono, ubicación, navegador, plataforma, tiempo en la web, dispositivo, IP, agente de usuario y páginas vistas por el usuario.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Salvo obligación legal, los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite la eliminación por el interesado.

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación en la casilla de autorización, y/o la utilización de la web con sus herramientas.

Destinatarios

Los datos se comunicarán a otras empresas para la prestación de los siguientes servicios:

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Estadísticos:

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  •          Google, Google Web Master Tool: Datos estadísticos de la página web, como por ejemplo: Tendencias, errores en la web, administrar el sitio…

Comunicación con el usuario:

  •          Smartsupp.com, s.r.o., Smartlook chat: Datos personales: Nombre y apellidos, email, teléfono, ubicación, navegador, plataforma, tiempo en la web, dispositivo, IP, agente de usuario y páginas vistas por el usuario.

Transporte de mercancías:

Enviamos pedidos con las siguientes empresas:

  •          ENVIALIA WORLD, S.L., Envialia: Datos personales: Nombre y apellidos, teléfono y dirección postal.

Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sergio Morís Pablos. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Salvo por imperativo legal.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Sergio Morís Pablos dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario, tiene derecho al tratamiento seguro de sus datos, para garantizar su privacidad y seguridad. Sergio Morís Pablos tomará las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información,

No obstante, no se puede asegurar la inviolabilidad de los sistemas informáticos.

Igualmente, tiene derecho a que se le informe en un plazo máximo de 72 horas desde el conocimiento de cualquier brecha de seguridad y las medidas tomadas o a llevar a cabo.

Procedencia

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Sergio Morís Pablos. proceden de nuestra web ya sea, a través de formularios de contacto, formularios de registro de usuario, formularios de comentarios, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.